Estimación de valor en línea
Términos del servicio
Última actualización: octubre de 2026.
1. Quién presta el servicio
El servicio de estimación de valor en línea lo presta RÜM Real Estate, marca de Sacnamis Corporation, S.A.S. de C.V., con domicilio en Calz. Norte 93, Ciudad Granja, Zapopan, Jalisco, México. Contacto: contacto@rumrealestate.com.mx y WhatsApp 33 3028 4001.
2. Qué es y qué no es
La estimación de valor es una opinión de valor elaborada por una asesora inmobiliaria con el método comparativo de mercado: compara tu inmueble con inmuebles parecidos de la zona y ajusta las diferencias (homologación). Incluye valor estimado de venta o de renta con su rango, valor por metro cuadrado, comparables utilizados y plusvalía de la zona.
No es un avalúo ni lo sustituye. No tiene validez para créditos hipotecarios, trámites notariales o fiscales, juicios ni para cualquier fin que exija un avalúo de perito valuador con cédula. El valor real de una operación lo fijan las partes.
3. Información que nos das
La estimación se basa en los datos que capturas (ubicación, superficies, antigüedad, estado y características) y en la información de mercado disponible a la fecha del reporte. Si los datos no son correctos, el resultado puede variar. No visitamos el inmueble ni verificamos documentos, salvo que se acuerde aparte.
4. Precios y pago
Los precios están en pesos mexicanos e incluyen IVA: 1 estimación $149; paquete de 3 a $139 cada una ($417); paquete de 5 a $129 cada una ($645); paquete de 10 a $100 cada una ($1,000). El monto en dólares que mostramos es solo de referencia; el cobro se hace en pesos y tu banco o PayPal aplican su propio tipo de cambio.
Los pagos los procesan Mercado Pago y PayPal. RÜM no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta. Los pagos en efectivo (OXXO) o por transferencia (SPEI) se consideran hechos cuando el procesador los confirma.
5. Entrega
Enviamos el reporte en PDF al correo que nos diste a más tardar en 48 horas hábiles (lunes a viernes, sin contar días festivos) contadas desde la confirmación del pago. Si necesitamos un dato adicional te contactamos por WhatsApp o correo, y el plazo corre desde que lo recibimos.
6. Paquetes y códigos
Al comprar un paquete, la solicitud con la que pagas usa la primera estimación y recibes por correo un código para pedir las demás. El código vale 12 meses desde la compra, lo puede usar cualquier persona a quien lo compartas y cada solicitud descuenta una estimación. Las estimaciones no usadas al vencer el código no son reembolsables ni se pueden cambiar por dinero.
7. Cancelaciones y reembolsos
Si no podemos elaborar tu estimación (por ejemplo, porque no hay información de mercado suficiente para la zona o el tipo de inmueble), te avisamos y te devolvemos el pago de esa estimación por el mismo medio. Puedes cancelar una solicitud antes de que empecemos a trabajarla y te devolvemos el pago. Una vez entregado el reporte no hay reembolso, pero si encuentras un error en los datos que nos diste lo corregimos sin costo dentro de los 15 días siguientes.
8. Factura
Si la solicitas al pagar con tus datos fiscales completos, emitimos el CFDI y te lo enviamos por correo en los siguientes días hábiles. Si no la pides al pagar, puedes solicitarla dentro del mismo mes del pago escribiendo a contacto@rumrealestate.com.mx.
9. Responsabilidad
La estimación es una referencia para tomar decisiones. RÜM no garantiza que el inmueble se venda o rente al valor estimado ni responde por decisiones tomadas solo con base en el reporte. La responsabilidad de RÜM por este servicio se limita al monto pagado por la estimación de que se trate.
10. Datos personales
Tratamos tus datos conforme a nuestro aviso de privacidad. El domicilio del inmueble no se publica.
11. Leyes aplicables
Estos términos se rigen por las leyes de México, incluida la Ley Federal de Protección al Consumidor. Para cualquier controversia puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) o a los tribunales de Zapopan, Jalisco.